Web sitesi yaptırmak, ilk kez yapanlar için yabancı terimlerle dolu bir iş gibi görünür. Domain, sunucu, SSL, SEO, panel... Teklif alırken hangi sorunun önemli olduğunu bilmezseniz iki teklifi karşılaştırmak da zorlaşır. Bu yazıda, işletmenize site yaptırmadan önce kendinize ve yazılımcıya sormanızı önerdiğimiz on konuyu sade bir dille topladık. Teknik terimleri geçtikleri yerde kısaca açıkladık.
1. Sitenin amacını tek cümleyle yazın
Her şeyden önce sitenin ne işe yarayacağını netleştirin. "Müşteriler bizi bulsun ve WhatsApp'tan yazsın", "ürünlerimizi online satalım" ya da "menümüz QR kodla açılsın" gibi tek bir cümle yeterlidir. Bu cümle; sitenin türünü, gereken bölümleri ve bütçeyi doğrudan belirler.
Tanıtım sitesi ile e-ticaret sitesi aynı iş değildir. Tanıtım sitesi işletmenizi, hizmetlerinizi ve iletişim bilgilerinizi anlatır. E-ticaret sitesinde ise sepet, ödeme, stok ve sipariş takibi gibi ek parçalar vardır. Amacınız netse, ihtiyacınız olmayan özelliklere para ödemezsiniz.
2. Kaynak kod, hesaplar ve domain kimin adına olacak
En sık atlanan konu sahipliktir. Sitenin kaynak kodu (siteyi oluşturan dosyalar), domain kaydı, sunucu hesabı ve yönetim paneli kimin adına açılacak? İş bittiğinde bu hesapların şifreleri size verilecek mi?
Bunu yazılı olarak sorun. Domain başkasının adına kayıtlıysa, ileride firmayla yollarınız ayrıldığında adresinizi taşımak zorlaşabilir. Biz teslimde kaynak kodları, hesapları ve domaini size teslim ediyoruz; siz de çalışacağınız firmadan aynı netliği isteyin.
3. Domain ve sunucunun süresini ve yenileme ücretini sorun
Domain, sitenizin internetteki adresidir (ornek.com gibi). Sunucu ya da diğer adıyla hosting ise sitenin dosyalarının durduğu ve ziyaretçilere gönderildiği bilgisayardır. İkisi de genellikle yıllık olarak ödenir.
Teklifte "domain ve sunucu dahil" yazıyorsa, bunun kaç yıl için dahil olduğunu ve süre bitince yenilemenin ne kadar tutacağını sorun. Kurumsal e-posta (bilgi@firmaniz.com gibi) için de aynı soruyu sorun. Domain ve hosting farkını ayrıntılı merak ediyorsanız Domain ve hosting farkı yazımıza bakabilirsiniz.
4. Sitenin telefonda nasıl göründüğüne bakın
Ziyaretçilerinizin önemli bir kısmı sitenize telefondan girer. Google da siteleri değerlendirirken öncelikle mobil sürümü kullanır; buna "mobil öncelikli dizine ekleme" deniyor ve Google bunu kendi belgelerinde açıkça anlatıyor.
Bu yüzden tasarım taslağını yalnız bilgisayarda değil, kendi telefonunuzda da açın. Yazılar okunuyor mu, butonlar parmakla rahat basılıyor mu, telefon numarasına dokununca arama başlıyor mu? Bu üç basit kontrol, sitenin gerçekte nasıl kullanılacağını gösterir.
5. Hızı ölçün
Yavaş açılan site, ziyaretçiyi beklemeye zorlar. Google, sayfa deneyimini ölçmek için "Core Web Vitals" adını verdiği ölçütler kullanır: sayfanın ana içeriğinin ne kadar sürede göründüğü, tıklamalara ne kadar hızlı tepki verdiği ve yüklenirken içeriğin yerinden kayıp kaymadığı.
Bunu ölçmek için teknik bilgi gerekmez. Google'ın ücretsiz PageSpeed Insights aracına site adresini yazmanız yeterlidir. Teklif aldığınız firmanın daha önce yaptığı sitelerden birkaçını bu araçta deneyebilirsiniz. Sonuçlar her ölçümde biraz değişebilir; tek bir sayıya değil genel tabloya bakın.
6. Google için temel ayarları isteyin
SEO, yani arama motoru optimizasyonu, sitenizin Google'da doğru konularda bulunabilmesi için yapılan çalışmalardır. Her yeni sitede olması gereken temel ayarlar vardır: her sayfanın kendine ait başlığı ve açıklaması, düzgün bir site haritası (sitemap), anlaşılır sayfa adresleri ve görsellerin açıklama metinleri.
Bir de şunu bilin: Google, bir sitenin daha üstte çıkması için ödeme kabul etmediğini kendi belgelerinde açıkça yazıyor. "İlk sırayı garanti ediyoruz" diyen bir teklife temkinli yaklaşın. Konunun ayrıntısı için SEO nedir? yazımızı okuyabilirsiniz.
7. İçeriği kimin hazırlayacağını baştan konuşun
Site yalnız tasarımdan oluşmaz; metinler, fotoğraflar, logo, hizmet listesi ve iletişim bilgileri gerekir. Bunları sizin mi göndereceğinizi, yoksa firmanın mı hazırlayacağını baştan konuşun.
Projelerin en çok gecikmesi genellikle bu noktada olur. Metinleriniz hazır değilse, firmadan bir taslak metin isteyip üzerinde düzeltme yapmak çoğu zaman en hızlı yoldur. Fotoğraflarınızın size ait olduğundan ya da kullanım hakkının bulunduğundan emin olun.
8. Kişisel veri ve çerez metinlerini unutmayın
Sitenizde iletişim formu, teklif formu ya da üyelik varsa ziyaretçilerden kişisel veri (ad, telefon, e-posta gibi) topluyorsunuz demektir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi, kişisel veri toplarken ilgili kişiyi bilgilendirme yükümlülüğü getirir; Kişisel Verileri Koruma Kurumu buna "aydınlatma yükümlülüğü" diyor.
Kısacası, formun yanında verilerin hangi amaçla işlendiğini anlatan bir aydınlatma metni bulunmalıdır. Sitenin bu metinler için uygun sayfaları ve form altında bağlantıları içermesini isteyin. Metnin içeriği işletmenize özgü olduğundan, gerekirse bir hukukçudan destek alın.
9. Fiyatın neleri kapsadığını yazılı alın
İki teklif aynı rakamı yazsa bile içerikleri çok farklı olabilir. Şunları tek tek sorun:
- Fiyata KDV dahil mi?
- Domain, sunucu ve kurumsal e-posta kaç yıl için dahil?
- Kaç tur düzeltme (revizyon) hakkınız var?
- Teslimden sonra teknik destek var mı, ne kadar sürüyor?
- Sonradan bir bölüm eklemek isterseniz nasıl ücretlendiriliyor?
Bizim paketlerimizde fiyatlar KDV dahildir; teslime kadar sınırsız revizyon ve teslimden sonra 3 ay ücretsiz teknik destek bulunur. Örneğin şirket tanıtım sitesi ₺10.000 (KDV dahil) ve bu pakete domain, sunucu ve kurumsal e-posta bir yıl için dahildir. Fiyatı neyin belirlediğini Web sitesi fiyatları neye göre değişir? yazımızda ayrıntılı anlattık.
10. Teslimden sonra kimin ilgileneceğini netleştirin
Site yayına girdikten sonra da küçük işler çıkar: bir telefon numarası değişir, yeni bir hizmet eklenir, domain yenilemesi gelir. Bu işleri kendiniz bir panelden mi yapacaksınız, yoksa firmaya mı yazacaksınız? Domain ve sunucu yenileme tarihlerini kim takip edecek?
Bu soruların cevabını teslimden önce öğrenin. Yenileme tarihini kaçırmak, sitenizin ve e-postanızın bir süre çalışmamasına yol açabilir. Takvime bir hatırlatma eklemek bile büyük bir sorunu önler.
Kısa kontrol listesi
Teklif görüşmesine giderken yanınıza şu listeyi alabilirsiniz:
- Sitenin amacı tek cümleyle yazıldı mı?
- Kaynak kod, domain ve hesaplar kimin adına olacak?
- Domain, sunucu ve e-posta kaç yıl dahil, yenileme ne kadar?
- Taslak telefonda kontrol edildi mi?
- Önceki işler PageSpeed Insights ile denendi mi?
- Sayfa başlıkları, açıklamaları ve site haritası yapılacak mı?
- Metin ve fotoğrafları kim hazırlayacak?
- Aydınlatma metni ve gerekli yasal sayfalar var mı?
- Fiyata KDV, revizyon ve destek dahil mi?
- Teslimden sonra güncellemeleri kim yapacak?
Bu soruların hepsine net cevap alabiliyorsanız doğru yoldasınız. Paketlerimizin neleri kapsadığını web siteleri sayfamızda görebilir, kafanıza takılanı bize doğrudan sorabilirsiniz.
Kaynaklar
- Google Search Central, Mobil öncelikli dizine ekleme en iyi uygulamaları (yeni sekmede açılır) (erişim: 20 Ekim 2026)
- Google Search Central, Core Web Vitals ve Google arama sonuçları (yeni sekmede açılır) (erişim: 20 Ekim 2026)
- Google Search Central, Google Arama'nın işleyişi (yeni sekmede açılır) (erişim: 20 Ekim 2026)
- Google, PageSpeed Insights (yeni sekmede açılır) (erişim: 20 Ekim 2026)
- Kişisel Verileri Koruma Kurumu, Aydınlatma Yükümlülüğü (yeni sekmede açılır) (yayın: 29 Ocak 2018, erişim: 20 Ekim 2026)